Доставка, оплата и порядок работы

Как сделать заказ

       Заказ можно оформить путем добавления товара в корзину, после добавления необходимого количества позиций, нажмите «Оформить заказ» и далее следуйте инструкции. Данный сервис доступен круглосуточно.

       Также можно оформить заказ по телефону +7 (911) 125 02 65

 с 10:00 до 18:00 по Московскому времени, кроме субботы и воскресенья.

       Если вы не смогли оформить заказ или нам дозвониться, пишите нам на электронную почту info-flinc@mail.ru, укажите интересующие позиции, кол-во, способ и адрес доставки, ФИО и контактные телефоны, Вашу электронную почту.

        Минимальная сумма заказа 1500 рублей.

Оплата

Банковский перевод (для физического  лица)

Оплата заказанного товара производится 100% предоплатой.
Вы делаете заказ, мы выставляем вам квитанцию по электронной почте. Ее необходимо оплатить в течение 3- 5 дней. После поступления денег на наш расчетный счет (это занимает от 1 до 3 дней), мы высылаем вам товар транспортной компанией или тем способом, который вы указали в заказе (отправка заказа производится в течение 2-3 раб.дней). Заранее доставку оплачивать не надо. Оплата доставки осуществляется при получении заказа. Чтобы ускорить получение заказа, пожалуйста, сразу после перевода денег пришлите нам копию оплаченной квитанции для того, чтобы заказанный Вами товар был зарезервирован на складе нашей фирмы. 

Безналичная оплата (для юридического  лица).

Оплата заказанного товара производится 100% предоплатой.
Вы делаете заказ, мы выставляем Вам счет (по электронной почте). Счет необходимо оплатить в течение 3-х банковских дней. После поступления денег на наш расчетный счет курьер доставит Вам оплаченный товар ( по Санкт-Петербургу) или мы сделаем отправку, в указанный Вами город, транспортной компанией или тем способом, который Вы указали в заказе. Чтобы ускорить получение заказа, пожалуйста, сразу после перевода денег пришлите нам копию платёжного поручения для того, чтобы заказанный Вами товар был зарезервирован на складе нашей фирмы.

Электронные деньги
К сожалению, оплата электронными деньгами пока не производится.

Наличная оплата 

Не принимается.

Кредитные карты

Оплату платиковой картой можно произвести ON-LINE (через платежную систему Assist*) т.е. прямо через Интернет не выходя из дома в момент оформления заказа. Для оплаты банковской картой ON-LINE Вам необходимо во время оформления заказа в корзине выбрать способ оплаты "оплатить кредитной картой". Далее система будет подсказывать Вам дальнейшие действия. При оплате банковской картой ОН-ЛАЙН чек автоматически выдает платежная система Assist, который Вам будет предложено распечатать. Обратите внимание, мы не получаем и никогда не узнаем номер вашей кредитной карты. Мы его не используем и не храним. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. Оплата за наши услуги по пластиковым картам фиксируется автоматически в течение часа после совершения операции. Комиссия при таком способе оплате не взимается.Оплата заказанного товара производится 100% предоплатой. Возврат платежа: если Вы хотите отменить свой платеж, сообщите об этом письмом по электронной почте. Письмо может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием Вашего имени, номера договора, контактного телефона, причины отказа от платежа и перечисленной суммы. В кратчайшие сроки мы сделаем возврат платежа. Отмена платежа возможна до отправки заказа.

Скидки

Покупателям, которые уже совершали покупку в нашем интернет-магазине, предоставляется постоянная 5% скидка на все последующие покупки, она суммируется с другими скидками, но не более 20% от суммы покупки. Так же 5% скидку получает каждый участник открытой группы ВКонтакте, которая также суммируется к другими скидками, но не более 20% от суммы покупки. Все остальные скидки не суммируются.

Доставка

Курьер

Стоимость доставки курьером по Санкт-Петербургу составляет - 250 р. Все заказы в г. Санкт-Петербург, доставляются на следующий день после заявки. Доставка в день заказа возможна только при не сильной загруженности курьерской службы и наличии товара на нашем складе. Срочная доставка оговаривается индивидуально. Курьеры не выезжают в гостиницы, не встречаются в метро, в магазинах, рынках, на улицах - только по конкретному адресу в офис или в квартиру. Курьер не является продавцом, то есть проверку товара при приемке осуществляет сам покупатель. Если у вас возникнут вопросы по доставке Вашего заказа, свяжитесь с нами по телефону  +7 (911) 125 02 65

.

Транспортными компаниями

Стоимость доставки до транспортной компании - бесплатно.
Мы готовы отправить груз любой удобной для вас транспортной компанией. Если Вам трудно выбрать подходящего перевозчика, мы можем предложить Вам транспортные компании с которыми мы работаем постоянно- это " Желдорэкспедиция" и "Автотрейдинг". Филиалы этих компаний имеют широкую сеть по всей России. И цены на доставку грузов достаточно приемлимые. Калькуляторы расчета стоимости доставки имеются на вкладке нашего сайта "расчет доставки".

                             Внимание: доставку оплачивает покупатель при получении заказа.

EMS- почта России

При оформлении заказа Вы можете выбрать одним из способов доставки, доставку EMS почтой России. Расчет стоимости доставки производится автоматически. Стоимость доставки включается в стоимость заказа.

                            При заказе на сумму свыше 2000 руб. пересылка наложенным платежом не производится.

Самовывоз

При выборе способа доставки "самовывоз" заказанный товар можно забрать  по адресу: 196128, Санкт-Петербург, ул Благодатная, д. 4 по рабочим дням с 10-00 до 18-00, предварительно созвонившись с менеджером компании по т. +7 (911) 125 02 65

Гарантия

Наш Интернет-магазин, гарантирует покупателю, что  изделия ( надувные лодки ПВХ и аксессуары к ним) не имеют дефектов материалов и производства. В соответствии с гарантийными обязательствами, изделие будет заменено или отремонтировано, по нашему усмотрению, без оплаты комплектующих или трудозатрат (за исключением батарей к электронасосам и пр.). Срок гарантийного обслуживания на изделие ( надувную лодку ПВХ)- 12 мес., на материал, из которого изготовлена надувная лодка- 5 лет.

Гарантийные обязательства аннулируются в одном из следующих случаев

1. Срок действия гарантийных обязательств истек.
2. Гарантийный талон не заполнен или не правильно заполнен.
3. Изделие (насосы и др. аксессуары надувных лодок) было вскрыто или испорчено (это не относится к                   открыванию батарейного отсека).
4. Электрические  и механические насосы  погружалось в воду, или другие жидкости, забиты грязью или пылью,     или подвергалось иному непредусмотренному физическому воздействию.
5. Надувная лодка и пр. имеет механические повреждения.

Обмен и возврат технически сложного товара.

Технически сложный товар, бывший в употреблении, неисправность которого невозможно определить в условиях магазина принимается на экспертизу. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец, обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Ни при каких обстоятельствах Интернет-магазин не несет ответственность за косвенный ущерб, косвенное повреждение имущества, или косвенное травмирование людей.

Упаковка надувных лодок для отправки клиентам.

Упакованные лодки ждут машину.